进入浏览器设置界面。打开Chrome后点击右上角三个点图标选择“设置”，向下滚动找到“系统”选项卡。在这里可以看到“使用硬件加速模式”的开关按钮，尝试将其关闭以解决因GPU渲染导致的兼容性问题。此操作能立即生效无需重启浏览器。
修改快捷方式启动参数。右键点击桌面或开始菜单中的Chrome快捷方式选择属性，在目标字段末尾添加两个参数：--disable-gpu和--disable-software-rasterize（中间用空格隔开）。保存设置后重新打开浏览器测试视频播放是否正常，该命令强制禁用显卡加速功能改用软件解码。
更新浏览器至最新版本。点击菜单栏的“帮助”选项进入关于页面，检查是否有可用更新提示。安装最新版可修复已知的视频解码漏洞和性能优化补丁，许多黑屏问题通过版本升级即可自动解决。
清除缓存与Cookie数据。按下Ctrl+Shift+Delete组合键调出清理窗口，勾选所有时间的缓存图片、Cookie及其他网站数据进行彻底删除。残留的损坏文件可能干扰视频流加载过程，完成后重启浏览器使改动生效。
禁用可疑扩展程序。访问chrome://extensions/页面暂时关闭所有已安装插件，特别是广告拦截类工具可能阻碍脚本执行。若问题消失则逐个启用扩展定位冲突项，优先保留必要功能组件。
检查显卡驱动状态。前往设备管理器展开显示适配器分类，右键选中主显卡选择更新驱动程序。过时的图形驱动可能导致硬件加速失效，建议从官网下载最新稳定版驱动安装包进行覆盖式升级。
重置浏览器初始配置。在设置菜单找到“重置并清理”选项下的“将设置还原为原始默认设置”功能，此操作会清除个性化修改但保留书签等关键数据。极端情况下可完全卸载后重新安装官方最新版安装包。
测试网络连接稳定性。切换至速度更快的网络环境或重启路由器改善带宽质量，缓冲不足引发的假死现象常被误认为黑屏故障。同时确认未启用代理服务器影响直接数据传输。
通过上述步骤逐步排查处理，用户能够有效解决谷歌浏览器视频播放黑屏的问题。每次修改设置后建议立即测试效果，确保新的配置能够按预期工作。若遇到复杂情况可考虑创建新的用户配置文件从头部署，避免历史数据残留引发的连锁反应。