1. 逐一禁用扩展定位问题源
- 进入无痕模式测试：按`Ctrl+Shift+N`打开无痕窗口→若问题消失，说明其他扩展干扰→在原窗口逐个禁用扩展（如广告拦截、脚本修改类工具）→每次禁用后尝试下载，找到冲突项。
- 检查权限重叠：点击问题扩展的“详情”→查看“权限”选项→若包含“下载管理”“读取浏览数据”等高风险权限，可能与其他扩展功能冲突（如同时安装多个下载管理器）。
2. 重置扩展配置与缓存数据
- 清除扩展数据：在地址栏输入`chrome://extensions/`→点击问题扩展的“详细信息”→选择“重置”→清除本地存储的配置（如账号登录信息、自定义规则）。
- 深度清理浏览器缓存：在设置中找到“隐私与安全”→点击“清除浏览数据”→勾选“缓存图片和文件”及“Cookie及其他站点数据”→点击“清除数据”（删除可能损坏的临时文件）。
3. 检查扩展版本与浏览器兼容性
- 更新扩展程序：进入扩展管理页面→点击“打开Chrome网上应用店”→找到对应扩展→点击“更新”或“重新安装”（旧版扩展可能因API变更导致功能异常）。
- 验证浏览器版本：在地址栏输入`chrome://settings/help`→查看当前Chrome版本→访问扩展官网确认支持的最低版本（如Chrome 120需扩展支持120+）。
4. 禁用冲突的系统组件或插件
- 关闭硬件加速：在设置中找到“系统”→取消勾选“使用硬件加速模式（如果可用）”→重启浏览器→测试是否因GPU渲染导致扩展崩溃（适合低配置设备）。
- 检查代理设置：进入设置→找到“系统”→关闭“打开计算机的代理设置”→若使用VPN，暂时禁用并测试下载功能（代理服务器可能干扰扩展的网络请求）。
5. 通过日志与调试模式分析错误
- 启用开发者模式：在扩展管理页面勾选“开发者模式”→点击问题扩展的“背景页”→在控制台查看错误代码（如`Manifest.json`格式错误、API调用失败）→根据提示修复配置。
- 监控任务管理器：按`Ctrl+Shift+Esc`打开任务管理器→观察下载或扩展运行时的CPU、内存占用→若某进程占用过高，可能因资源竞争导致崩溃（如同时运行多个下载工具）。